평판 관리에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
사업 평판을 잘 관리하면 사업이 잘 된다는 것을 알게 될 것이다.
외부 이미지를 효과적으로 다룰 줄 아는 유망하고 유망한 사업가들이 부족하다.
운 좋게도, 이러한 조언들이 당신의 미래의 사업 전망에 도움이 될 수 있다.
평판이 좋은 것으로 보이려면 후속 커뮤니케이션을 통해 항상 고객이 만족하는지 확인하십시오.
만약 당신의 사업이 더 큰 사업이라면 이것은 훨씬 더 중요하다.
당신의 고객들은 그들이 당신에게 중요하다고 느끼고 싶어한다.
자동 연락처 시스템을 사용할 수 있는지 확인하십시오.
최근 구매 경험에 대해서도 보고하도록 요청하십시오.
부정적인 의견을 피력하는 면에서는 항상 적극적으로 대처해야 한다.
긍정적인 피드백과 반응을 많이 받고 있다면 부정적인 피드백은 다시 돌아올 것이다.
여러분의 브랜드에 대해 긍정적인 내용을 게시하고 있기 때문에 새로운 내용을 유지하게 되고, 부정적인 피드백이 검색 엔진 목록에서 사라지게 될 것이다.
온라인에서 개인 정보를 얻으십시오.
단순히 업데이트를 게시하는 것만으로는 별 도움이 되지 않을 것이다.
고객과의 적극적인 커뮤니케이션을 보여주어야 한다.
소셜 미디어 사이트에 게시된 모든 질문이 가능한 한 빨리 응답을 받는지 확인하십시오.
만약 여러분이 답이 무엇인지 확신하지 못하는 질문이라면, 여러분이 답을 찾고 있다는 것을 그들에게 알려라.
제공하는 서비스 또는 제품에 대한 정보를 계속 확인하십시오.
이렇게 하면 고객에게 제공하는 정보가 최신 상태로 유지될 수 있다.
하루 5분씩 시간을 내어 인터넷 검색을 통해 귀사의 업계에 대한 최신 정보를 읽어 보십시오.
온라인 상태를 모니터링하십시오.
당신은 당신의 비즈니스가 온라인에서 얻는 모든 다양한 종류의 피드백을 항상 알고 있어야 한다.
그래서 당신은 불행할 수 있는 고객으로부터 야기될 수 있는 부정적인 피드백에 빠르게 반응할 수 있다.
나쁜 검색엔진 결과를 모니터링하면 부정적인 것들이 정상에 오르는 것을 막을 수 있다.
적어도 한 달에 한두 번은 이렇게 해 봐.
고객이 하는 일부 장소를 자주 방문하십시오.
그들이 자주 가는 곳이라면 어디든 가봐.
고객의 습관을 따름으로써, 당신은 그들을 더 잘 알고 더 나은 서비스를 제공할 수 있다.
많은 사람들이 좀 더 사회적인 환경에 있을 때 편안할 것이고, 그들이 어떻게 생각하는지 당신에게 알려주기 위해 마음을 열 수도 있다.
모든 소셜 미디어 사이트에 세심한 주의를 기울이십시오.
많은 사람들이 소셜 미디어에서 사업에 대해 이야기한다.
소셜미디어를 모니터링하는 데 시간을 할애하면 회사에 대한 부정적인 발언을 금방 포착할 수 있고, 효과적인 피해 통제를 신속하게 구현할 수 있다.
이것은 당신이 당신의 사업의 평판을 보호할 수 있는 한 가지 방법이다.
신뢰받고 평판 관리를 도와줄 수 있는 회사들이 있다.
당신은 회사들이 당신을 위해 웹상에서 당신의 명성을 더럽히도록 할 수 있다.
그러므로, 당신은 당신이 그것을 관리하는 것을 도와줄 누군가가 필요할 것이다.
적절한 평판 관리 이해 없이는 비즈니스의 성공이 어려울 수 있다.
당신의 회사에 대한 사람들의 인식을 형성하는 방법을 배우는 것은 필수적이다.
이것은 여러분이 곤경에 빠지지 않기 위해 자주 이 조언으로 돌아올 필요가 있다는 것을 의미한다.